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Willkommen bei Clarks Verkaufsgeschäft, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Händler für hochwertige Schuhe. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.aanbiedingloafers.com nutzen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher und Kunden unseres Online-Shops, der hochwertige Schuhe wie Golfschuhe, Schnürschuhe, Loafers, Sandaletten, Hausschuhe und Sneakers weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) anbietet.
2. Erfasste Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (Visa, MasterCard, JCB) oder PayPal-Kontodaten (diese werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
- Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Retouren
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
- Versand Ihrer gekauften Schuhe und Kommunikation über den Bestellstatus
- Kundenservice und Unterstützung bei Anfragen oder Problemen
- Verbesserung unseres Online-Shops und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
- Betrugsprävention und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
- Versand von Marketingkommunikation (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Datenweitergabe und -offenlegung
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (DHL, UPS oder andere Logistikpartner)
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website
- Gesetzliche Anforderungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die DSGVO und andere relevante Datenschutzbestimmungen einhalten.
5. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Ihre Einstellungen und den Warenkorb zu speichern
- Die Funktionalität unserer Website zu verbessern
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren
- Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Clarks Verkaufsgeschäft
Neckarplatt 61
51611 Mannheim, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vielen Dank, dass Sie Clarks Verkaufsgeschäft als Ihren vertrauenswürdigen Schuhhändler gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
